Preguntas Frecuentes

El asistente de voz es una herramienta que proporciona información personalizada sobre tu apartamento a los huéspedes. Funciona de la siguiente manera:

1. Registras tu apartamento en nuestra plataforma y configuras el asistente de voz.
2. Añades información sobre el apartamento, restaurantes cercanos y otras características.
3. Generas un código de acceso único para tu apartamento.
4. Compartes este código con tus huéspedes cuando hacen el check-in.
5. Los huéspedes utilizan el código para acceder al asistente de voz a través de nuestra aplicación.

Ofrecemos diferentes planes de suscripción:

• Plan Básico: Gratuito para un apartamento con funcionalidades limitadas.
• Plan Estándar: 9,99€/mes por apartamento con todas las funcionalidades principales.
• Plan Premium: 19,99€/mes por apartamento con funcionalidades avanzadas y soporte prioritario.

También ofrecemos descuentos para propietarios con múltiples apartamentos. Consulta nuestra página de precios para más detalles.

La información sobre eventos locales se actualiza automáticamente utilizando nuestra tecnología de inteligencia artificial. El sistema:

• Recopila información de fuentes oficiales y bases de datos de eventos.
• Actualiza diariamente los eventos para los próximos 15 días.
• Filtra los eventos según la ubicación del apartamento.
• Proporciona detalles como fechas, horarios, precios y enlaces para comprar entradas.

No necesitas hacer nada para mantener esta información actualizada, el sistema lo hace automáticamente.

Sí, puedes personalizar completamente las respuestas del asistente de voz. Puedes:

• Configurar el nombre del asistente.
• Elegir el idioma y tipo de voz.
• Personalizar el mensaje de bienvenida.
• Añadir respuestas personalizadas para preguntas frecuentes.
• Incluir información específica sobre tu apartamento y la zona.

Todas estas configuraciones se pueden realizar desde tu panel de control.

Para acceder al asistente de voz:

1. Descarga nuestra aplicación móvil desde App Store o Google Play.
2. Abre la aplicación y selecciona "Acceder como huésped".
3. Introduce el código de acceso proporcionado por el propietario.
4. ¡Listo! Ya puedes interactuar con el asistente de voz.

También puedes acceder a través de dispositivos compatibles con asistentes de voz como Amazon Echo o Google Home si están disponibles en el apartamento.

El asistente de voz puede proporcionarte información sobre:

• Características y equipamiento del apartamento.
• Instrucciones de uso de electrodomésticos y dispositivos.
• Restaurantes cercanos recomendados por el propietario.
• Eventos locales durante tu estancia.
• Atracciones turísticas y cómo comprar entradas.
• Información práctica sobre la zona.
• Respuestas a preguntas específicas sobre el apartamento.

Sí, el asistente de voz está disponible en varios idiomas, incluyendo:

• Español (España y Latinoamérica)
• Inglés (Reino Unido y Estados Unidos)
• Francés
• Alemán
• Italiano
• Portugués
• Catalán

El propietario del apartamento configura el idioma predeterminado, pero puedes cambiarlo según tus preferencias.

Nuestro asistente de voz es compatible con:

• Smartphones y tablets (iOS y Android) a través de nuestra aplicación móvil.
• Dispositivos Amazon Echo (Alexa).
• Dispositivos Google Home (Google Assistant).
• Navegadores web modernos (Chrome, Firefox, Safari, Edge).

Estamos trabajando para ampliar la compatibilidad con más dispositivos en el futuro.

Tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios:

• Las conversaciones con el asistente no se almacenan permanentemente.
• Los datos personales están protegidos según la normativa GDPR.
• Las sesiones de huéspedes expiran automáticamente después del check-out.
• No compartimos información con terceros sin consentimiento explícito.
• Utilizamos cifrado de extremo a extremo para todas las comunicaciones.

Puedes consultar nuestra política de privacidad completa para más detalles.